DEFINISI DATA
Data merupakan kumpulan huruf atau angka yang belum diolah sehingga tidak memiliki arti. Secara konseptual, data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas dan transaksi yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh langsung kepada pemakai[1]. Data dapat berupa nilai yang terformat, teks, citra, audio dan video.
Sebagai contoh, Anda menjumpai deretan angka seperti berikut : 1.000.000,00, 800.000,00, 200.000,00. Apa yang terfikir oleh Anda ketika melihatnya? Anda mungkin merasakan bahwa deretan bilangan tersebut tidak memberikan makna apapun. Itulah contoh data. Berbeda halnya apabila Anda disuguhi tabel seperti berikut :

Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu. Misalnya, data yang menyatakan tanggal atau jam, atau menyatakan nilai mata uang. Teks adalah sederetan huruf, angka, dan simbol-simbol khusus (misal: +, $ dll) yang kombinasinya tidak tergantung pada masing-masing item secara individual. Contohnya adalah artikel Koran dan lain-lain. Audio, adalah data dalam bentuk suara. Beberapa contoh audio adalah instrumen musik, suara binatang, suara gemericik air, detak jantung dan lain-lain. Video adalah menyatakan data dalam bentuk sejumlah gambar yang bergerak dan bisa juga dilengkapi dengan suara.
Data akan memiliki nilai sepanjang data tersebut bisa dicari kembali, diolah dan disediakan untuk orang yang membutuhkannya dalam batas waktu tertentu guna pembuatan keputusan atau tindakan tertentu. Data yang tidak dapat dicari kembali atau diolah tepat waktu akan tidak memiliki nilai.
DEFINISI INFORMASI
McFadden dkk mendefinisikan informasi sebagai data yang telah diproses sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakan data tersebut[2].
Sedangkan Shannon & Weaver, informasi adalah jumlah ketidakpastian yang dikurangi ketika sebuah pesan diterima. Artinya, dengan adanya informasi tingkat kepastian menjadi meningkat. Menurut Davis, informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang.
Informasi merupakan salah satu sumber daya yang sangat diperlukan dalam suatu organisasi[3]. Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya.
Informasi memiliki karakteristik sebagai berikut (Davis, 1999) :
- Benar atau salah. Informasi berhubungan dengan kebenaran terhadap kenyataan.
- Baru. Informasi benar-benar baru bagi si penerima
- Tambahan. Informasi dapat memperbarui atau memberikan perubahan terhadap informasi yang telah ada
- Korektif. Informasi dapat digunakan untuk melakukan koreksi terhadap informasi sebelumnya yang salah atau kurang benar
- Penegas. Informasi dapat mempertegas informasi yang ada sebelumnya sehingga keyakinan terhadap informasi semakin meningkat.
Informasi seyogyanya dapat memberikan kontribusi terhadap pengambilan keputusan oleh pihak-pihak yang berkompeten. Agar benar-benar mampu memberikan dukungan kepada proses pengambilan keputusan manajerial dan agar aplikasinya tepat, informasi yang dibutuhkan oleh suatu organisasi harus memenuhi persyaratan kelengkapan, kemutakhiran, kehandalan, terolah dengan baik, tersimpan dengan rapi, dan mudah ditelusuri dari tempatnya apabila diperlukan.
Persyaratan-persyaratan tersebut hanya mungkin terpenuhi apabla data, yang merupakan bahan baku untuk informasi digali dari sumber-sumber yang tepat dan dengan mutu yang tinggi. Seperti diketahui bahwa, data tidak mempunyai nilai intrinsik dalam proses pengambilan keputusan. Oleh karena itu, data yang dikumpulkan dari berbagai sumber memelukan pengolahan lebih lanjut agar sifatnya berubah menjadi informasi yang memiliki nilai sebagai alat pendukung proses pengambilan keputusan.
[1] Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta : Penerbit
Andi. Hlm.29
[2] Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta : Penerbit Andi.
Hlm.31
[3] Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta
: Pustaka Pelajar. Hlm.12
Buku: Sistem Informasi Manajemen Edisi 2, Penulis: Ais Zakiyudin, SE., MM.